Alle Produkte, alle Zielgruppen, alle Kanäle. Einfach, schnell, jederzeit, überall...
Wir gestalten Ticketing für den Kulturbereich neu.
Mit amepheas vertreiben Sie alle Angebote über eine Oberfläche, von Tickets bis hin zu Ihrem Merchandise-Sortiment. Sowohl Buchungsstrecken für Ihr Ticketing als auch Kaufszenarien lassen sich individuell auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen und an Ihre Webseiten-Umgebung anpassen. So bieten Sie Ihren Besuchenden eine ganzheitliche Visitor Journey bei bester User Experience und Usability.
Sie entscheiden, was Sie verkaufen: Einlasstickets mit und ohne Zeitfenster, Führungen, Workshops, Dauerkarten, Mitgliedschaften, Sitzplätze, Publikationen, Gutscheine, digitale Angebote, Merchandise, Multimedia Guides und und und.
Sie bestimmen, welche Ticketarten für jedes Ihrer Produkte zur Verfügung stehen – reguläre und ermäßigte Tickets, Gruppentickets, Familientickets, Dauerkarten, Kombitickets, … Ganz flexibel als Print@Home und für mobile Geräte.
Maßgeschneiderte Such- und Filterelemente bieten Ihren unterschiedlichen Zielgruppen mehrere Zugänge an, um bestmöglich durch Ihr Angebot zu navigieren – bspw. mit anpassbarem Navigationsmenü, der integrierten Suche oder bedarfsgerechten Filtern.
Preise hinterlegen Sie bspw. für einzelne und kombinierte Produkte oder Zeiträume. Flexible und automatisierte Preisregeln helfen Ihnen dabei, die Preispflege für Ihr Ticketing so übersichtlich wie möglich zu halten.
Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung, Paypal oder Apple Pay – unsere Zahlungsmethoden orientieren sich an den Bedarfen Ihrer Besuchenden und werden ständig aktualisiert.
Verschiedene Checkout-Optionen wie z.B. Bestellabschluss als Gast oder registrierte*r Nutzer*in, aber auch Quick Checkout und Checkout über Google und Social Media sorgen für bestmögliche Usability für alle Nutzergruppen.
Ticketing next generation: Ihre Angebote vertreiben Sie künftig nicht nur an der Kasse und im Onlineshop, sondern steuern über unsere Schnittstellen auch den Verkauf von festgelegten Kontingenten über die marktführenden Portale.
Wählen Sie aus verschiedenen responsiven und auf Usability optimierten Templates und bringen Sie Ihr Look-and-feel durch Logo, Schriften und Farbwelten in das Buchungs- und Kauferlebnis mit ein. Ihnen schwebt etwas anderes vor? Gemeinsam mit Ihnen setzen wir auch Ihr Webdesign um oder bauen den Shop nach Ihren Bedarfen adaptiv oder für verschiedene Devices.
Mit unseren Marketing-Features unterstützen wir Sie nicht nur dabei, Ihre Angebote effektiv zu platzieren und kanalübergreifend zu distribuieren, auch Ihr Besuchermarketing entfaltet ab sofort das volle Potential. Machen Sie mit gezielten Aktionen auf sich aufmerksam, lernen Sie Ihre Besucher*innen besser kennen und bauen Sie durch gezieltes Visitor-Relations-Management nachhaltigere Beziehungen auf.
Multimedia Guide und Katalog zur Ausstellung oder Kurator*innen- statt öffentlicher Führung? Ab jetzt verbinden Sie Ticketing und Warenverkauf. Präsentieren Sie Ihren Besuchenden an ausgewählten Stellen im Bestellprozess ergänzende oder höherwertige Produkte und bereiten Sie diese so optimal auf Ihren Besuch vor.
Google wird Ihre Angebote lieben. Neben der technischen Suchmaschinenoptimierung, bringt der Onlineshop alle gängigen Möglichkeiten zur Onpage-Optimierung, wie bspw. die Eingabe von Meta-Informationen pro Seite, mit.
Ob regelmäßige Newsletter oder Nachrichten zum Geburtstag oder zu besonderen Aktionen – Sie holen rechtssicher E-Mail- Opt-Ins ein und gestalten Kampagnen im Handumdrehen.
Ob Familientag, 2 für 1 oder Sonderpreise für Mitglieder, preisrelevante Aktionen für Ihr Ticketing erstellen und steuern Sie künftig direkt im Backend Ihres Onlineshops.
Über eine Registrierung erhalten Ihre Besuchenden Zugang zu ihrem persönlichen Bereich, in dem sie ihre Bestellungen einsehen und ändern oder digitale Angebote und Tickets abrufen können.
Besucherbindung findet künftig auch im Onlineshop statt. Neben der Bewerbung und dem Verkauf sowie der Erfassung aller relevanten Daten, erstellen Sie auch exklusive Angebote für bestimmte Nutzergruppen: Ermäßigungen, Vorverkauf oder Einladungen zu Events, aber auch erweiterte Funktionalitäten im persönlichen Bereich.
Mit einem Klick können Angebote über die sozialen Netzwerke wie Facebook, Instagram oder Twitter mit Freunden oder Bekannten geteilt und so blitzschnell verbreitet werden.
Sie entscheiden, wie viel Sie über Ihre Besucher*innen erfahren möchten. Durch die Implementierung von Tracking Codes können Sie bspw. die Bewegungen im Onlineshop vom ersten Klick bis zum Kaufabschluss nachvollziehen.
Mit unseren Management- Funktionen unterstützen wir Sie dabei, Ihre Prozesse so zu optimieren, dass für Sie möglichst wenig manueller Aufwand entsteht und Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Dabei setzen wir auch auf: Alles an einem Ort, immer benutzerorientiert, jederzeit abrufbar und automatisiert, da wo möglich.
Ticketing mit dem Sie auch in dynamischen Situationen handlungsfähig bleiben. Im Handumdrehen passen Sie die Kontingente für jedes Ihrer Angebote oder einzelne Zeitfenster an.
Inhaltsseiten wie AGBs, FAQs oder auch Blog-Einträge legen Sie ganz einfach selbst im Backend an, können diese unmittelbar veröffentlichen und bei Bedarf jederzeit anpassen.
Ob Bestellhistorie, persönliche Daten, E-Mail-Opt-Ins – die wichtigsten Informationen über Ihre Besucher*innen sehen Sie gebündelt im Onlineshop Backend ein.
Verfügbarkeiten von bspw. Guides oder Räumlichkeiten werden im Backend hinterlegt. Das Anfragemanagement erfolgt ebenfalls medienbruchfrei per automatisierter E-Mail-Kommunikation. So haben Sie jederzeit alle Ressourcen im Blick und können diese effektiv verteilen.
Passgenaue Reservierungsfunktionen ermöglichen die Vorbuchung von bspw. Vermittlungsangeboten oder Events, bei denen freie Kapazitäten erst gefunden werden müssen oder die Durchführung von der Anzahl der Vorbuchungen abhängig ist. So wird die Nacharbeit minimiert und Sie behalten alle offenen Vorgänge im Blick.
Über die Absage oder Verschiebung eines Angebots oder Events informieren Sie alle Beteiligten künftig mit nur einem Klick und automatisierten E-Mail-Strecken.
Alle KPIs im Blick – das amepheas Dashboard bietet Ihnen einen Überblick über Ihre wichtigsten Kennzahlen wie (Ticketing-)Umsätze und Bestellungen. Reports stellen Sie sich so zusammen, wie Sie sie benötigen.
Per Export-Datei übertragen Sie buchhalterisch relevante Daten, bspw. aus Buchungen oder Rechnungen, in die gängigen Systeme, optionale Schnittstellen ermöglichen den direkten Transfer. Sie verkaufen Ihre Produkte EU-weit und international? Kein Problem! Die jeweilige Umsatzsteuer wird automatisch berechnet und auch die Umsatzsteuererklärung nach dem One-Stop-Shop Verfahren ist im Handumdrehen erledigt.
